Питання та відповіді

Найчастіші питання про холодильники у Києві.

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 250 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Скільки часу розморожувати холодильник?

Від кількох годин до доби залежно від шару льоду.

Чи можна пришвидшити феном?

Ні. Гаряче повітря деформує пластик і може пошкодити трубки.

Чи можна сколювати лід ножем?

Ні, це найчастіша причина пробитого випарника.

Чим мити камеру?

Теплим розчином соди або м’яким засобом без абразиву й хлору.

Звідки калюжа під ящиками?

Забитий дренажний отвір біля задньої стінки.

Чи треба розморожувати No Frost?

Планово ні, але мити — так, раз на кілька місяців.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що робити з продуктами після відключення світла?

Тверді лишити, відталі приготувати одразу.

Почулося шипіння після сколювання льоду — що робити?

Не вмикати апарат і викликати майстра.

Ви їздите за місто?

Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Бровари, Коцюбинське.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й опишіть, що робили з холодильником перед тим, як з’явилась проблема. Часто відповідь саме в цьому.

Щось пішло не так під час розморожування?

Не вмикайте апарат, якщо чули шипіння або бачите пошкодження на стінці. Зателефонуйте — подивимось. Консультація безкоштовна.

Зателефонуйте нам